Gästebewertungen, Essenskritik und Service-Feedback — Ihre KI antwortet professionell, persönlich und in Sekunden. Nie wieder Bewertungen ignorieren.
Die KI erkennt, ob es um Geschmack, Portionsgröße, Frische oder Präsentation geht und antwortet gezielt darauf.
Professionelle, deeskalierende Antworten auf schlechte Kritik. Zeigen Sie, dass Ihnen jeder Gast wichtig ist.
Ob gemütliches Wirtshaus oder Fine Dining — passen Sie den Kommunikationsstil an Ihr Restaurant an.
Antworten Sie innerhalb von Minuten statt Tagen. Google belohnt schnelle Reaktionen mit besserer Sichtbarkeit.
Ein Gast hinterlässt eine Bewertung auf Google über Essen, Service oder Atmosphäre.
Die KI analysiert die Bewertung, erkennt Themen und Stimmung und erstellt eine individuelle Antwort.
Prüfen Sie die Antwort kurz und veröffentlichen Sie mit einem Klick direkt auf Google.
Bleiben Sie sachlich, bedanken Sie sich für das Feedback, zeigen Sie Verständnis und bieten Sie eine Lösung an. Die KI von bewertungen24.ai erstellt genau solche deeskalierenden, professionellen Antworten automatisch — angepasst an den konkreten Kritikpunkt.
93% der Gäste lesen Bewertungen vor einem Restaurantbesuch. Restaurants mit vielen positiven Bewertungen und aktiven Antworten erscheinen höher in der Google-Suche und auf Google Maps. Jede unbeantwortete Bewertung ist eine verpasste Chance.
Ja. Google bestätigt, dass Interaktion mit Kunden — also das Beantworten von Bewertungen — ein Ranking-Signal ist. Restaurants, die regelmäßig antworten, werden in der lokalen Suche und auf Maps bevorzugt angezeigt.
Absolut. Die KI erkennt, ob eine Bewertung positiv, neutral oder negativ ist und passt Tonfall und Inhalt entsprechend an. Bei Lob wird herzlich gedankt, bei Kritik wird professionell und lösungsorientiert geantwortet.
Ja. Egal ob Restaurant, Café, Bar, Lieferdienst oder Catering — die KI wird auf Ihre Branche konfiguriert und versteht die typischen Themen Ihrer Gäste.
Standardmäßig ja — Sie behalten die volle Kontrolle und können jede Antwort vor der Veröffentlichung prüfen oder anpassen. Optional können Sie für 5-Sterne-Bewertungen auch eine automatische Veröffentlichung aktivieren.
Der Starter-Tarif beginnt bei 10€/Monat für 10 KI-Antworten. Für unbegrenzte Antworten empfehlen wir den Professional-Tarif für 29€/Monat. Keine Vertragsbindung, monatlich kündbar.
Testen Sie bewertungen24.ai kostenlos und beantworten Sie Ihre Restaurant-Bewertungen in Sekunden.
⭐ Kostenlose Demo anfordern